Werde Teil des Teams von Ventura TRAVEL - einer Gruppe von spezialisierten Reisemarken! Viventura ist ein Team von Gruppenreisespezialisten in Berlin, die sich für Südamerika und die Entwicklung von umweltfreundlichen, nachhaltigen Rundreisen in südamerikanische Länder begeistern. 
 
Als unser/e Product und Sales Specialist für Argentinien und Chile (Patagonien) bist du die erste Person, die unsere Kunden für eine Reise nach Südamerika mit Viventura begeistert. Du hast die Freiheit, hochwertige, authentische Gruppenreisen für deutschsprachige Kunden zu kreieren und zu verkaufen, während wir uns auf eine reibungslose Reisevor- und -nachbereitung deinerseits verlassen. 
 
Deine Aufgabe ist es, innovative Reisen zu fairen Preisen zu entwickeln, indem du mit lokalen Anbietern zusammenarbeitest und den Schutz von Kultur, Mensch und Natur sicherstellst. Als Experte mit einer echten Leidenschaft für Argentinien und Chile vereinst du verantwortungsvollen Tourismus und authentische Reiseerlebnisse in den Zielgebieten, die unsere Kunden besuchen. Du wirst unsere deutschsprachigen Kunden per E-Mail und am Telefon hervorragend betreuen. 
 
Erfahre mehr über unsere Leidenschaft und unser Team und lerne unser Product & Sales Team persönlich in diesem Video kennen: 

Was dich in deinem Job erwartet: 

  • Als unser(e) Reiseberater(in) bist du dafür verantwortlich, unsere Produkte zu entwickeln und den Verkauf für die Destination voranzutreiben.
  • Du hilfst unseren Kunden, die Viventura-Reise nach Südamerika auszuwählen, die sie lieben werden!
  • Du bist verantwortlich für die Präsentation unserer Reiseprodukte (hauptsächlich auf unserer Website).
  • Du analysierst ständig den Markt, um unsere Produkte und unsere Verkaufsstrategie zu verbessern.
  • Du verhandelst die Leistungen und Preise mit den lokalen Dienstleistern, um das beste Angebot für Viventura und unsere Kunden zu erhalten.
  • Du betreust unsere Reisenden vor und nach der Reise (per Telefon und E-Mail).
  • Mit unserer Flugabteilung und den lokalen Dienstleistern koordinierst du die Reservierungen.
  • Du sorgst für eine außergewöhnlich hohe Qualität der von uns angebotenen Reisen!

Die Grundlagen, die du mitbringen solltest: 

  • Erfahrung im Kundenservice und/oder Verkauf über Telefon und per Mail 
  • Du kennst Argentinien, Chile oder Südamerika bereits oder hast Lust, es kennenzulernen
  • Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und unseren Partnern vor Ort.
  • Mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse auf dem Niveau eines Muttersprachlers (mindestens C1). 
  • Fließende mündliche und schriftliche Kenntnisse der englischen Sprache.
  • Suche nach Herausforderungen.
  • Du behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf und bringst eine positive Einstellung mit!

Du kannst uns noch mehr beeindrucken mit: 

  • Grundkenntnissen in Spanisch für die Kommunikation mit Partnern sind ein großes Plus.
  • Erfahrung in der Tourismusbranche, vorzugsweise im Bereich Gruppenreisen 
  • Softwarekenntnisse sind ein Plus.

Unsere Versprechen an dich: 

  • Freiraum für Kreativität bei der Erzielung von Ergebnissen.
  • Motivierte und professionelle Mitarbeiter aus der ganzen Welt, die genau wie du wachsen wollen.
  • Vierteljährliche Social Days and Team Events.
  • Die Möglichkeit, in eine andere unserer Niederlassungen zu reisen, um dort zu arbeiten und andere Teammitglieder persönlich kennenzulernen (wir haben z. B. Niederlassungen in Bolivien, Peru, Ecuador und Kolumbien).
  • Die Möglichkeit, ständig zu lernen und zu wachsen.
  • Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter (regelmäßige O3, Zufriedenheitsumfragen usw.)
  • Jährliches 2-wöchiges Offsite, wenn wir unsere Verkaufsziele erreichen.
  • Gewinnbeteiligung 

Du bist auf der Suche nach einem Job, den du liebst und gleichzeitig erfüllst du unsere Anforderungen, bist begeistert von der Verantwortung, die diese Position mit sich bringt, und identifizierst dich mit unseren Werten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. 

Confidentiality & Diversity 
Applications at Ventura TRAVEL are treated with strict confidentiality. We use a professional HR-Software which only grants access to your applications to HR, the Recruiting Manager and the interviewers. 

It is our commitment that every qualified person will be evaluated according to skills regardless of age, gender identity, ethnicity, sexual orientation, disability status, or religion.

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